創意交互設計
從現在開始,用更富魅力的方法,
敲響客戶的大門。
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情感化設計原理
以客戶定位出發,充分了解客戶,挖掘客戶需求。根據客戶瀏覽、行為等特點進行創意化設計。
以達到響應客戶情感,形成客戶共鳴,從而滿足訪問和傳播的需要。
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用戶特點
- · 用戶在表現層很忙
- · 用戶都比較懶
- · 選擇即成本
瀏覽特點
- · F型的閱讀曲線
- · 快速瀏覽取代仔細閱讀
- · 視覺規律有跡可循
行為特點
- · 與日常的行為有所偏差
- · 反義詞倒置
- · 行為特點可以合理利用
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